אנו מודים לך על שבחרת ב-EDWARDA, ומאמינים שתרגישי מחוברת לריח, לאנרגיה ולכוונה שמאחורי כל בקבוק.

תנאים להחזרה:

• ניתן להחזיר את הבושם תוך 14 ימים ממועד קבלתו.
• המוצר חייב להיות סגור, שלם, באריזתו המקורית וללא כל שימוש.
• יש לצרף הוכחת רכישה (חשבונית / אישור תשלום).
• ההחזרה תתבצע לאחר אישור בכתב מצוות EDWARDA.

החזר כספי:

• לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יינתן החזר כספי לפי אמצעי התשלום המקורי.
• ינוכו דמי ביטול על פי חוק – 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
• ההחזר יבוצע תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר ואישורו.

מקרים בהם לא ניתן להחזיר:

• מוצר שנפתח או נעשה בו שימוש.
• מוצר שאינו באריזתו המקורית.
• עברו יותר מ-14 ימים ממועד הקבלה.

החזרה בפועל:

• ההחזרה תתבצע באמצעות שליחת המוצר בדואר רשום לכתובת שתימסר בעת בקשת ההחזרה.
• עלות השילוח חזרה חלה על הלקוחה.

אנו מפתחים בהתלהבות מוצרים נוספים, ובעתיד תתאפשר גם החלפה או זיכוי – אך לעת עתה, ניתן לבצע החזר כספי בלבד על הבושם, בכפוף לתנאים המפורטים.